Przejdź do treści
Katalog Firm

Regulamin serwisu

Obowiązuje od 30 września 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Katalog Firm dostępnego pod adresem katalog-firm.org (dalej: „Serwis”).
  2. Serwis prowadzi jego właściciel (dalej: „Usługodawca”), z którym skontaktujesz się pod adresem kontakt@katalog-firm.org.
  3. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne, chyba że dana usługa jest wyraźnie oznaczona jako płatna.
  4. Zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookies opisuje Polityka prywatności.

§2. Usługi i wymagania techniczne

  1. Serwis umożliwia wyszukiwanie firm i przeglądanie ich wizytówek, a po założeniu konta także: dodawanie opinii i pytań, zapisywanie ulubionych firm i wyszukiwań, dodawanie i przejmowanie wpisów firm oraz zarządzanie nimi w panelu firmy.
  2. Do korzystania z Serwisu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies, a do założenia konta także adresu e-mail.

§3. Konto

  1. Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta z chwilą jego założenia i trwa bezterminowo. Jednym kontem zarządzasz opiniami, ulubionymi firmami oraz wszystkimi swoimi wpisami firm.
  2. Podane dane muszą być prawdziwe i aktualne. Nie udostępniaj hasła innym osobom.
  3. Możesz w każdej chwili rozwiązać umowę i usunąć konto, pisząc na kontakt@katalog-firm.org.
  4. Usługodawca może zablokować lub usunąć konto, które rażąco narusza Regulamin, po wcześniejszym poinformowaniu o przyczynie, chyba że wymaga tego bezpieczeństwo Serwisu lub innych użytkowników.

§4. Wpisy firm

  1. Wpis firmy może dodać osoba, która prowadzi daną działalność albo jest upoważniona do działania w jej imieniu.
  2. Każdy nowy wpis oraz każda zmiana zatwierdzonego wpisu przechodzi moderację przed publikacją. Zwykle trwa ona 24–48 godzin.
  3. Część wpisów pochodzi z publicznego rejestru CEIDG. Właściciel firmy może taki wpis przejąć: podaje NIP, a Usługodawca sprawdza wniosek przed przypisaniem wpisu do konta. Zabronione jest przejmowanie wpisu cudzej firmy.
  4. Odpowiadasz za treść swojego wpisu, w tym za prawo do opublikowanych zdjęć, logo i opisów.
  5. Usługodawca może odrzucić lub usunąć wpis nieprawdziwy, niezgodny z Regulaminem albo naruszający prawo lub prawa osób trzecich.

§5. Opinie i pytania

  1. Pytania mogą zadawać zalogowani użytkownicy. Opinię można dodać z konta albo bez niego. Jedno konto może dodać jedną opinię o danej firmie i później ją zaktualizować.
  2. Opinię bez konta trzeba potwierdzić linkiem wysłanym na podany adres e-mail w ciągu 3 dni, inaczej zostaje usunięta. Z jednego adresu e-mail można dodać jedną opinię o danej firmie (ponowne wysłanie zastępuje poprzednią) i najwyżej 3 opinie o różnych firmach dziennie. Adres przypisany do konta w serwisie wymaga zalogowania. Przy opinii publikujemy podane imię i oznaczenie „bez konta, e-mail potwierdzony”.
  3. Opinia powinna opisywać Twoje rzeczywiste doświadczenie z firmą. Zabronione są opinie nieprawdziwe, obraźliwe, naruszające dobra osobiste, a także opinie o własnej firmie lub wystawione na zlecenie.
  4. Jak sprawdzamy opinie: każdą opinię przed publikacją czyta moderator, a opinie naruszające Regulamin odrzucamy. Nie weryfikujemy jednak, czy autor opinii faktycznie skorzystał z usług lub produktów danej firmy.
  5. Właściciel firmy może publicznie odpowiedzieć na opinię w panelu firmy.

§6. Zgłaszanie nielegalnych treści

  1. Treść, która Twoim zdaniem jest nielegalna albo narusza Regulamin, zgłosisz przyciskiem „Zgłoś nieprawidłowy wpis” na profilu firmy, „Zgłoś nadużycie” przy opinii albo mailem na kontakt@katalog-firm.org. W mailu podaj link do treści i opisz, na czym polega problem.
  2. Rozpatrujemy zgłoszenia bez zbędnej zwłoki. Jeśli usuniemy lub ograniczymy treść, poinformujemy jej autora o przyczynie.

§7. Usługi płatne

Serwis może oferować płatne wyróżnienie wpisu. Cenę, czas trwania i zakres wyróżnienia podajemy przed zakupem, a płatność obsługuje operator Przelewy24. Podstawowy wpis pozostaje bezpłatny.

§8. Odpowiedzialność

Serwis jest katalogiem i platformą opinii. Usługodawca nie jest stroną umów zawieranych między użytkownikami a firmami i nie odpowiada za jakość ich usług ani za treści dodane przez użytkowników, o których bezprawnym charakterze nie wiedział. Dokładamy starań, żeby Serwis działał bez przerw, ale mogą zdarzać się krótkie przerwy techniczne.

§9. Reklamacje

Reklamację dotyczącą działania Serwisu wyślij na kontakt@katalog-firm.org, opisując problem. Odpowiemy w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§10. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów lub zakresu usług. O zmianach informujemy na tej stronie, a posiadaczy kont także mailem, co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego. Regulamin nie ogranicza praw, które przysługują konsumentom z mocy przepisów.